बिक्री की शर्तें
ये शर्तें occlusia.app वेबसाइट पर किसी Occlusia खाते के लिए क्रेडिट की खरीद को नियंत्रित करती हैं। ये सेवा की शर्तों की पूरक हैं, जो स्वयं सेवा के उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हर खरीद उस संस्करण के अधीन है जो खरीद के समय स्वीकार किया गया था।
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विक्रेता
क्रेडिट Occlusia के प्रकाशक द्वारा बेचे जाते हैं:
- प्रकाशक
- Rudy Borgniet, प्राकृतिक व्यक्ति
- स्थापना का देश
- बेल्जियम
- संपर्क
- hello@occlusia.app
ऑनलाइन भुगतान अभी शुरू नहीं हुआ है। यह विक्रेता के उद्यम के पंजीकृत होते ही शुरू होगा; उसकी संख्या, भौगोलिक पता और टेलीफ़ोन नंबर पहली बिक्री से पहले यहाँ प्रकाशित किए जाएँगे।
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क्रेडिट क्या हैं
- क्रेडिट आपके Occlusia खाते में रखी गई प्रीपेड इकाइयाँ हैं। वे सेवा की सशुल्क क्रियाओं का भुगतान करते हैं: आज, एक्सपोर्ट — SVG, DXF और PDF फ़ाइलें, PNG और JPEG छवियाँ।
- वे कभी समाप्त नहीं होते।
- वे पैसा नहीं हैं: उन्हें किसी दूसरे खाते में स्थानांतरित, बेचा, बदला या नकद में भुनाया नहीं जा सकता, सिवाय इन शर्तों में बताए गए रिफ़ंड के।
- बिना भुगतान के मिले क्रेडिट — स्वागत क्रेडिट, Occlusia की ओर से उपहार — का कोई नकद मूल्य नहीं है और वे कभी रिफ़ंड नहीं किए जाते।
- जब क्रेडिट खर्च होते हैं, तो पहले मुफ़्त क्रेडिट जाते हैं, फिर आपकी खरीद के क्रेडिट, सबसे पुरानी पहले। यही क्रम तय करता है कि किसी खरीद के कौन-से क्रेडिट अभी अप्रयुक्त हैं।
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कीमतें
कीमतें यूरो में और करों सहित हैं। वे कीमतों के पृष्ठ पर सूचीबद्ध हैं: पैक, जो कीमत के बदले अधिक क्रेडिट देते हैं, और इकाई मूल्य पर अपनी पसंद की मात्रा में क्रेडिट। आप वही कीमत चुकाते हैं जो पुष्टि करने से पहले भुगतान पृष्ठ पर दिखाई जाती है।
शुरुआती पहुँच के दौरान बनाए गए खाते हर खरीद पर 15% कम भुगतान करते हैं, शुरुआती पहुँच चरण के दौरान और उसके समाप्त होने के बाद 12 महीनों तक।
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एक एक्सपोर्ट की लागत
- हर एक्सपोर्ट की लागत उतने क्रेडिट है जितने मूल्य सूची उसके प्रारूप के लिए तय करती है, प्रति ड्रॉइंग या, PDF के लिए, प्रति शीट। लागत एक्सपोर्ट शुरू होने से पहले दिखाई जाती है, और किसी एक्सपोर्ट पर दिखाई गई लागत से अधिक कभी नहीं काटा जाता।
- जो एक्सपोर्ट Occlusia के सर्वर नहीं बना पाते, उसका शुल्क नहीं लगता।
- वही ड्रॉइंग, बिना बदलाव के — वही व्यू, वही सेटिंग्स, वही पेज सेटअप — अपने सशुल्क एक्सपोर्ट के 24 घंटे के भीतर उसी प्रारूप में फिर से एक्सपोर्ट करने पर मुफ़्त है।
- यदि क्रेडिट काटे जाने के बाद आपका ब्राउज़र कोई फ़ाइल सहेज नहीं पाता, तो वही ड्रॉइंग 24 घंटे के भीतर फिर से एक्सपोर्ट करें: यह मुफ़्त है। अन्यथा हमें लिखें: जो एक्सपोर्ट डिलीवर नहीं हो सका, उसके क्रेडिट वापस किए जाते हैं।
- किसी एक्सपोर्ट की लागत केवल कम से कम 30 दिन पहले ईमेल द्वारा सूचना देने के बाद ही बढ़ाई जाती है। जब तक बढ़ी हुई लागत लागू नहीं होती, आप अपने अप्रयुक्त सशुल्क क्रेडिट के रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं, चाहे उनकी खरीद कितनी भी पुरानी हो। लागत में कमी तुरंत लागू होती है।
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ऑर्डर और भुगतान
- आप खाता → क्रेडिट में कोई पैक या मात्रा चुनते हैं, इन शर्तों को स्वीकार करते हैं, और अनुरोध करते हैं कि आपके क्रेडिट तुरंत जोड़े जाएँ। फिर आप हमारे भुगतान प्रदाता Stripe के सुरक्षित पृष्ठ पर भुगतान करते हैं; Occlusia आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं देखता।
- भुगतान की पुष्टि होने पर अनुबंध संपन्न होता है। उसी क्षण क्रेडिट आपके खाते में जोड़ दिए जाते हैं, और आपके ईमेल पते पर इन शर्तों के मुख्य खंडों और वापसी की जानकारी के साथ एक पुष्टि भेजी जाती है। इनवॉइस खाता → क्रेडिट में उपलब्ध है।
- जो भुगतान विफल होता है या छोड़ दिया जाता है, उसका कोई शुल्क नहीं लगता।
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वापसी का अधिकार
आपको बिना कोई कारण बताए 14 दिनों के भीतर किसी खरीद से हटने (उसे वापस लेने) का अधिकार है। वापसी की अवधि अनुबंध संपन्न होने के दिन, यानी भुगतान के दिन, से 14 दिन बाद समाप्त होती है।
क्योंकि आपके स्पष्ट अनुरोध पर क्रेडिट तुरंत आपके खाते में जोड़ दिए जाते हैं, आप खरीदते समय स्वीकार करते हैं कि जिन क्रेडिट का आप उपयोग करते हैं, उनके लिए आप वापसी का अपना अधिकार खो देते हैं। इसलिए किसी खरीद को वापस लेने पर उस खरीद के अभी तक अप्रयुक्त क्रेडिट, भुगतान की गई कीमत के अनुपात में, रिफ़ंड किए जाते हैं; पहले से उपयोग किए गए क्रेडिट रिफ़ंड नहीं किए जाते।
इस अधिकार का उपयोग करने के लिए, खाता → क्रेडिट में खरीद के पास वाले “खरीद वापस लें” बटन का उपयोग करें, जो आपकी पुष्टि से पहले रिफ़ंड की राशि दिखाता है; या किसी स्पष्ट कथन द्वारा हमें अपने निर्णय की सूचना दें, जैसे hello@occlusia.app पर एक ईमेल। आप नीचे दिए गए मॉडल फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। समय-सीमा का पालन करने के लिए, अवधि समाप्त होने से पहले अपना कथन भेज देना पर्याप्त है।
यदि आप खरीद वापस लेते हैं, तो हम उस खरीद के अप्रयुक्त क्रेडिट का मूल्य बिना अनुचित देरी के, और अधिक से अधिक उस दिन से 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड करते हैं जिस दिन हमें आपके निर्णय की सूचना मिलती है, उसी भुगतान माध्यम से जिसका आपने खरीद के लिए उपयोग किया था, जब तक कि आप स्पष्ट रूप से किसी अन्य पर सहमत न हों; रिफ़ंड से आपको कोई शुल्क नहीं लगता। रिफ़ंड किए गए क्रेडिट आपके बैलेंस से हट जाते हैं।
यह अधिकार हर ख़रीदार को दिया जाता है, चाहे वह उपभोक्ता हो या नहीं।
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वापसी का मॉडल फ़ॉर्म
(यह फ़ॉर्म केवल तभी भरें और लौटाएँ जब आप अनुबंध से हटना चाहते हों।)
सेवा में: Rudy Borgniet, hello@occlusia.app
मैं/हम (*) एतद्द्वारा सूचित करता/करती/करते (*) हूँ/हैं कि मैं/हम (*) निम्नलिखित Occlusia क्रेडिट की खरीद के अपने अनुबंध से हटता/हटती/हटते (*) हूँ/हैं:
खरीद की तारीख:
उपभोक्ता/उपभोक्ताओं का नाम:
Occlusia खाते का ईमेल पता:
उपभोक्ता/उपभोक्ताओं का पता:
उपभोक्ता/उपभोक्ताओं के हस्ताक्षर (केवल यदि यह फ़ॉर्म काग़ज़ पर भेजा जाए):
तारीख:
(*) जो लागू न हो, उसे काट दें।
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अन्य रिफ़ंड
- खाता → सेटिंग्स में अपना खाता हटाते समय आपको अपने अप्रयुक्त सशुल्क क्रेडिट के रिफ़ंड का विकल्प दिया जाता है, चाहे उनकी खरीद कितनी भी पुरानी हो; इस रिफ़ंड के बिना वे खाते के साथ खो जाते हैं।
- यदि Occlusia सेवा समाप्त करता है, या धोखाधड़ी या सेवा की शर्तों के गंभीर उल्लंघन के अलावा किसी भी कारण से आपका खाता बंद करता है, तो आपके अप्रयुक्त सशुल्क क्रेडिट रिफ़ंड किए जाते हैं।
- रिफ़ंड हर खरीद के अप्रयुक्त क्रेडिट का मूल्य, उसके लिए भुगतान की गई कीमत के अनुपात में, उपयोग किए गए भुगतान माध्यम पर लौटाता है। यदि उस भुगतान माध्यम पर अब रिफ़ंड संभव न हो, तो हम बैंक ट्रांसफ़र करते हैं।
- आपके बैंक के माध्यम से किया गया रिफ़ंड या भुगतान विवाद उन क्रेडिट को वापस ले लेता है जिन्हें वह कवर करता है। यदि वे पहले ही उपयोग हो चुके हों, तो आपका बैलेंस शून्य से नीचे चला जाता है, और जब तक आप फिर से क्रेडिट नहीं खरीदते, एक्सपोर्ट रुके रहते हैं।
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स्वागत क्रेडिट
हर नए खाते को उसका ईमेल पता सत्यापित होने पर 30 क्रेडिट मिलते हैं, प्रति व्यक्ति एक बार: जिस पते को वे पहले मिल चुके हैं — बाद में हटाए गए किसी खाते पर, या किसी और तरह से लिखा गया — उसे वे फिर से नहीं मिलते, और Occlusia दुरुपयोग रोकने के लिए उन्हें रोक सकता है। उनका कोई नकद मूल्य नहीं है और वे कभी रिफ़ंड नहीं किए जाते।
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यदि कुछ गलत हो
डिजिटल सामग्री और डिजिटल सेवाओं से जुड़े आपके वैधानिक अधिकार पूरी तरह लागू होते हैं। यदि जिस एक्सपोर्ट या सुविधा के लिए आपने भुगतान किया है वह बताए अनुसार काम नहीं करती, तो हमें लिखें: वह डिलीवर की जाती है, या उसके क्रेडिट वापस या रिफ़ंड किए जाते हैं।
बेल्जियम के उपभोक्ता बेल्जियम की उपभोक्ता मध्यस्थता सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं: mediationconsommateur.be
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लागू कानून
ये शर्तें बेल्जियम के कानून द्वारा शासित हैं। उपभोक्ता के रूप में, आपको अपने निवास वाले देश के अनिवार्य नियमों का संरक्षण प्राप्त रहता है, और आप उस देश की अदालतों में मामला दायर कर सकते हैं।
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संपर्क
किसी खरीद के बारे में प्रश्न: hello@occlusia.app