销售条款
本条款规定在 occlusia.app 网站上为 Occlusia 账户购买点数的事宜。本条款是对《服务条款》的补充,后者规定服务本身的使用。每笔购买均受购买时所接受的版本约束。
01
卖方
点数由 Occlusia 的发布者出售:
- 发布者
- Rudy Borgniet(自然人)
- 所在地
- 比利时
在线支付尚未开放。待卖方的企业完成注册后才会开放;其企业编号、地理地址和电话号码将在首次销售前在此公布。
02
什么是点数
- 点数是存放在您 Occlusia 账户中的预付单位,用于支付本服务的付费操作:目前即各类导出——SVG、DXF 和 PDF 文件,以及 PNG 和 JPEG 图像。
- 点数永不过期。
- 点数不是货币:除本条款规定的退款外,点数不能转让到其他账户,也不能出售、兑换或提现。
- 无需付款获得的点数——欢迎点数、Occlusia 的赠送——不具有任何现金价值,也从不退款。
- 使用点数时,先扣除免费点数,再按购买时间从早到晚扣除已购点数。这一顺序决定了某笔购买中哪些点数仍未使用。
03
价格
价格以欧元计价,含税,列于价格页面:套餐以同样的价格提供更多点数,也可按单价购买自定义数量的点数。您支付的价格以您确认前支付页面上显示的价格为准。
在抢先体验期间创建的账户,每次购买可减少 15% 的费用,在抢先体验阶段及其结束后的 12 个月内均有效。
04
导出的费用
- 每次导出所需的点数由价目表按其格式规定,按图纸计算,PDF 则按页计算。费用会在导出开始前显示,实际扣费绝不会超过所显示的金额。
- Occlusia 服务器未能生成的导出不收费。
- 同一张图纸在付费导出后 24 小时内以相同格式原样再次导出(相同视图、相同设置、相同页面设置),免费。
- 如果在扣除点数后您的浏览器未能保存文件,请在 24 小时内再次导出同一张图纸:此次免费。否则,请写信给我们:无法交付的导出,其点数将予以退回。
- 导出费用只会在至少提前 30 天通过电子邮件通知后才上调。在新费用生效之前,无论购买时间多久,您都可以申请退还未使用的已付费点数。费用下调则立即生效。
05
下单与付款
- 您在“账户 → 点数”中选择套餐或数量,接受本条款,并要求立即添加点数。随后您在我们的支付服务提供商 Stripe 的安全页面上付款;Occlusia 永远看不到您的银行卡信息。
- 合同在付款确认时成立。点数在此时添加到您的账户,同时会向您的电子邮箱发送一封确认邮件,其中包含本条款的主要条款和撤回信息。发票可在“账户 → 点数”中获取。
- 失败或放弃的付款不会产生任何费用。
06
撤回权
您有权在 14 天内无理由撤回一笔购买。撤回期自合同成立之日(即付款之日)起 14 天届满。
由于点数应您的明确要求立即添加到您的账户,您在购买时确认,对于您所使用的点数,您将失去撤回权。因此,撤回一笔购买时,将按所付价格的比例退还该笔购买中尚未使用的点数;已使用的点数不予退款。
如需行使此权利,请使用“账户 → 点数”中该笔购买旁的“撤回”按钮,该按钮会在您确认前显示退款金额;或通过明确的声明告知我们您的决定,例如发送电子邮件至 hello@occlusia.app。您可以使用下方的示范表格,但并非必须。只要在撤回期届满前发出声明,即视为在期限内行使。
如果您撤回,我们将不迟延地、且最迟在获悉您的决定之日起 14 天内,使用您购买时所用的同一支付方式退还该笔购买中未使用点数的价值,除非您明确同意采用其他方式;退款不会给您带来任何费用。已退款的点数将从您的余额中扣除。
此项权利适用于所有购买者,无论是否为消费者。
07
撤回示范表格
(仅在您希望撤回合同时,请填写并寄回本表格。)
致 Rudy Borgniet, hello@occlusia.app:
本人/我们(*)特此通知,本人/我们(*)撤回购买以下 Occlusia 点数的合同:
购买日期:
消费者姓名:
Occlusia 账户的电子邮箱地址:
消费者地址:
消费者签名(仅在以纸质方式提交本表格时):
日期:
(*)请删去不适用者。
08
其他退款
- 在“账户 → 设置”中删除账户时,无论购买时间多久,都会提供退还您未使用的已付费点数的选项;不选择退款则这些点数将随账户一并失去。
- 如果 Occlusia 终止本服务,或因欺诈或严重违反《服务条款》以外的任何原因关闭您的账户,您未使用的已付费点数将予以退还。
- 退款将按每笔购买所付价格的比例,把其未使用点数的价值退还至所用的支付方式。如果该支付方式已无法退款,我们将通过银行转账退款。
- 通过您的银行进行的退款或付款争议,会收回其所涵盖的点数。如果这些点数已被使用,您的余额将低于零,在您再次购买点数之前将无法导出。
09
欢迎点数
每个新账户在验证电子邮箱地址后可获得 30 点,每人限一次:已领取过的地址——无论是在之后被删除的账户上,还是以其他写法注册——不会再次获得,且 Occlusia 可为防止滥用而暂不发放。欢迎点数不具有任何现金价值,也从不退款。
10
如果出现问题
您在数字内容和数字服务方面的法定权利完全适用。如果您付费的导出或功能未能按描述运行,请写信给我们:我们将完成交付,或退回或退还其点数。
比利时境内的消费者还可以求助于比利时消费者调解服务: mediationconsommateur.be
11
适用法律
本条款受比利时法律管辖。作为消费者,您仍享有您居住国强制性规则的保护,并可向该国法院提起诉讼。
12
联系方式
有关购买的问题: hello@occlusia.app